Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En vilosoraarius (vilosoraarius.com), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos de fundamentos financieros.
Como empresa con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es vilosoraarius, con domicilio social en C. de la Merced, 20, 33201 Gijón, Asturias, España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico help@vilosoraarius.com o por teléfono en el +34919907158.
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales y para ayudarte a ejercer tus derechos de protección de datos.
3. Información que Recopilamos
Datos proporcionados directamente por ti:
- Nombre completo y datos de contacto al registrarte en nuestros programas
- Dirección de correo electrónico para comunicaciones educativas
- Información académica y profesional relevante para personalizar tu experiencia
- Preferencias de comunicación y áreas de interés específicas
- Comentarios y feedback sobre nuestros servicios educativos
Información técnica recopilada automáticamente:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
- Patrones de navegación y preferencias de contenido
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
| Finalidad | Base Legal | Retención |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución del contrato | Duración del servicio + 6 años |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación |
| Mejora de la experiencia web | Interés legítimo | 2 años |
| Atención al cliente | Ejecución del contrato | 6 años |
5. Tus Derechos de Protección de Datos
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Derecho de Acceso:
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué finalidades y durante cuánto tiempo. Te proporcionaremos una copia gratuita de tus datos en formato electrónico.
Derecho de Rectificación:
Si tus datos personales son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su rectificación o actualización. Nos comprometemos a corregir la información en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Supresión:
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a help@vilosoraarius.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
- Autenticación multifactor para el acceso a sistemas internos
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de protección
- Formación continua del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
7. Compartir Información con Terceros
Mantenemos una política estricta de no compartir tu información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas garantías de protección:
- Proveedores de servicios técnicos esenciales bajo acuerdos de confidencialidad
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales
- Protección de nuestros derechos legítimos o prevención de fraude
- Con tu consentimiento explícito y previo para finalidades específicas
8. Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de necesitar transferir datos fuera de esta zona por razones técnicas específicas, garantizamos el mismo nivel de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
- Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. También empleamos cookies analíticas para mejorar tu experiencia, siempre con tu consentimiento previo.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias. La desactivación de algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
10. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información:
- Datos de contacto: hasta que retires tu consentimiento
- Información académica: durante la prestación del servicio + 6 años
- Datos técnicos: máximo 2 años para análisis estadísticos
- Comunicaciones: 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española.
Si detectamos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento adecuado, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
12. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo: help@vilosoraarius.com
Teléfono: +34919907158
Dirección: C. de la Merced, 20, 33201 Gijón, Asturias, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos